Información General

En sylvarinexon, nos tomamos muy en serio la protección de su información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios de evaluación y mitigación de riesgos financieros.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionar nuestros servicios profesionales de evaluación de riesgos financieros:

• Datos de identificación: nombre completo, DNI/NIE, dirección postal
• Información de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección comercial
• Datos financieros: información empresarial relevante para el análisis de riesgo
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Datos de comunicación: registros de consultas y correspondencia

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Cualquier tratamiento de datos se realiza bajo bases legales sólidas y con su consentimiento explícito cuando sea necesario.

Conservación y Almacenamiento

Sus datos se almacenan de forma segura en servidores ubicados en la Unión Europea, cumpliendo con los más altos estándares de seguridad. Conservamos la información durante el tiempo estrictamente necesario:

• Datos de clientes activos: durante la relación comercial vigente
• Registros financieros: según exige la legislación fiscal española (6 años)
• Información de marketing: hasta que retire su consentimiento
• Datos técnicos: máximo 24 meses para análisis estadísticos

Sus Derechos como Usuario

El RGPD le otorga derechos específicos sobre sus datos personales. Puede ejercer estos derechos contactándonos directamente:

• Acceso: consultar qué datos personales tenemos sobre usted
• Rectificación: corregir información incorrecta o desactualizada
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales
• Limitación: restringir el procesamiento de su información
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales

Respondemos a todas las solicitudes de derechos dentro del plazo legal de un mes. No cobramos ninguna tarifa por ejercer estos derechos, a menos que las solicitudes sean claramente infundadas o excesivas.

Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger su información personal:

Nuestro personal recibe formación continua sobre protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad estrictos. Limitamos el acceso a los datos personales únicamente al personal que necesita dicha información para realizar su trabajo.

Transferencias Internacionales

Como regla general, sus datos permanecen dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir información fuera de la UE, garantizamos protección equivalente mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adequación de protección de datos
• Acuerdos específicos de protección de datos con terceros

Cookies y Tecnologías Similares

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Las cookies que utilizamos incluyen sesión temporal, preferencias de usuario, análisis estadísticos anónimos, y seguridad de formularios. Nunca utilizamos cookies para rastreo publicitario invasivo.